<ご利用方法についてのお知らせ>

※2019/10/01をもちまして、消費税率の変更に伴い、商品、送料ともに税込金額は10%に金額変更されております。

※2018年8月29日より、コンビニ後払い決済に対応いたしました。
当社(株式会社プレイフルマインドカンパニー)は、決済代行会社であるヤマトクレジットファイナンス株式会社の決済代行システムを利用しております。

※2014/10/27を持ちまして、クレジットカード決済に対応致しました。
当社(株式会社プレイフルマインドカンパニー)は、決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご購入頂きました商品の発送時納品明細書を同封しておりますので、明細につきましてはそちらで御確認をお願い致します。

ご利用ガイドご注文の方法を、順を追って詳しく説明しています。ショッピングの前には必ず内容をご覧ください。


商品を選択してください

お選びいただいた商品をクリックし、商品の詳細をご覧頂けます。
商品ごとに設定されている選択項目「数量」を選択し、買い物完了の場合は「ショッピングカートに入れる」をクリックしてください。


選択した商品を確認します

かごの内容が表示されます。買い物完了の場合は、「ご注文手続きへ進む」(*1)を、買い物継続の場合は、「お買い物を続ける」(*2)を、をクリックしてください。

*1 商品注文画面へ進みます。
*2 商品の選択画面へ戻ります。


基本情報を入力します

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心してご利用頂けます。


お支払い方法を選んで注文します

銀行振込、代金引換、代金後払いのいずれかのお好きなお支払い方法を選択し、ご注文内容を確認の上、修正などがある場合は、「注文を修正する」(*3)を、修正などがない場合は、「注文内容を確定する」(*4)をクリックすると、ご注文完了!お買い上げ誠にありがとうございます。

*3 送付先など入力した画面へ戻ります。
*4 ご注文内容確認画面へ進みます。


自動注文確認メールにて注文内容を確認してください。

ご注文後、自動注文確認メールが届きます。

<サイトからもご確認いただけます>
確認の際には、注文紹介をクリックし、送られてきましたメールに記載してあります「注文番号」と「ご注文者名」を入力し、「照会する」をクリックするとご確認いただけます。

※メールアドレスは、携帯電話などの文字制限のあるものは、極力お控え下さい。弊社からのメール情報が一部お届けできなくなる場合があります。
※3営業日以上経過してもご注文確認メールが届かない場合、ご注文時にご入力頂いたアドレスに誤りがある可能性があります。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。


お支払方法:代金引換

商品到着時、お届け先様に代金をお支払いいただく方法です。ご注文後、商品を発送いたします。お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマト急便代金引換サービスを利用しております。

代引き手数料
  385円がかかります。(1万円以下の商品の場合)
  495円がかかります。(3万円以下の商品の場合)
  715円がかかります。(10万円以下の商品の場合)
  1,150円がかかります。(30万円以下の商品の場合)

・お支払総額の計算方法
[ 商品代金合計(税込) + 送料(一律715円) + 代引き手数料 ]
・代金は、上記商品配送時に配送員にお支払い下さい。


お支払方法:銀行振込

ご注文完了後、ご依頼主様のメールアドレス宛に「ご注文ありがとうございました」メールを送信させていただきます。メールには「ご注文の詳細」と「ご入金額(請求総額)」「振込み先」が記載されておりますので、ご確認いただき振り込みを行ってください。 入金を確認次第、「ご入金を確認いたしました」メールをご依頼主様のメールアドレス宛に送信させていただきます。同時に出荷の準備が整い次第、商品を発送させて頂きます。配送完了メールを送信いたしますので、ご確認ください。


【振込先】 振込先: 三井住友銀行 上野支店
普通 8259947 カ)プレイフルマインドカンパニー

※上記の振込み先まで指定期限(ご注文日より一週間以内)までにご入金下さい。
お振込みの際は必ず、ご注文番号とお名前(カタカナ)をご記入の上ご入金下さい。
ご注文番号が無い場合、入金確認が遅れる場合がございます。

・お支払総額の計算方法
[ 商品代金合計(税込) + 送料(一律715円) +振込手数料(お振込時にお確かめ下さい)]

・振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
・振込み期限は、ご注文日より一週間以内とさせて頂きます。
・期限までにご入金がない場合、注文内容はキャンセルとさせていただきます。

 銀行振込の場合は入金確認がとれていない場合、納品予定日にお届けできませんのでご注意くだい。
       

お支払方法:コンビニ後払い

・代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が
 適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄でとなります。
・ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届け致します。
 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主なコンビニエンスストアでお支払い可能です。
サービス利用に伴う決済手数料¥385-はお客様ご負担となります。
・ご請求書は商品到着後1週間程度でお手元に届きます。

 

送料について

全国一律715円
※北海道の場合は、1,045円(税込)頂戴致します
※沖縄・一部離島地域は、ご注文金額にかかわらず別途2,475円(税込)頂戴致します
尚海外への発送は致しません。ご了承下さい。
注※商品サイズ、重さの都合上、他商品と同梱発送できない場合がございます。その場合、別途特別配送料がかかります。ご注文時の際、ご購入金額をご確認上ご注文頂きます様宜しくお願い申し上げます。


ご注文のキャンセルについて

かるたッス ONLINE SHOPでは、ご注文完了後3営業日以内までキャンセルを承ります。
期日が過ぎた場合は、ご対応をお断らせて頂きます。事前に十分にご検討いただいた上でご注文ください。


申込の有効期限

銀行振り込みをご希望の方は、注文後の自動注文確認メールに記載されている弊社指定期間までにご入金がない場合、注文内容はキャンセルとさせていただきます。


引き渡し時期

商品により異なります、詳しくは各商品の詳細ページでご確認ください。
※配送日の指定は承っておりません。
ヤマト運輸にて配送致します。
ご注文頂いたすべての商品が入荷後に出荷となります。
ご注文のおまとめ・分配配送等は承っておりません。


お支払方法

銀行振込・代金引換・クレジットカード決済(JCB/VISA/Master/ダイナーズ/アメリカン・エキスプレス利用可)・コンビニ後払い


お支払期限

代金引換:商品引渡時
銀行振込:弊社指定期間内
クレジットカード:ご注文時
コンビニ後払い:請求書発行日から14日以内


返品期限

返品期限は、商品到着後7日以内です。 商品到着時に商品の破損、不良が認められた場合、交換させていただきます。それ以外の理由による、お取替え、ご返品には応じることはできませんので、ご了承ください。


返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。お客様都合の場合は別途ご請求いたします。


よくある質問

[Q] 送料以外に必要な料金は有りますか?
[A] 各手数料が必要になります。
<お支払い方法に代金引換をお選びの際>
代金引換・・・ 385円(1万円以下の商品の場合)
495円(3万円以下の商品の場合)の手数料が追加となります。
<お支払い方法にお振込をお選びの際>
お振込み手数料・・・ 大変申し訳有りませんが、お振込みの際に発生します手数料はお客様にてご負担ください。
<お支払い方法にコンビニ後払いをお選びの際>
決済利用料・・・コンビニ後払い利用手数料385円(一律)はお客様ご負担となります。
[Q]注文した商品をキャンセルしたいのですが。
[A]当社ではご注文後のキャンセルは受注完了から3営業日までしかお受けしておりません。
誠に恐れ入りますが、ご注文いただく際は、十分にご検討頂けますようお願いいたします。


海外配送について

商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。

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